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    Guide Complet du TikTok Server-Side Tracking avec sGTM & Taggian

    17 août 2025
    10 min de lecture
    Tutoriel

    TikTok Server-Side Tracking assure une mesure de conversion précise et la conformité RGPD pour vos campagnes publicitaires. En implémentant TikTok Events API aux côtés du TikTok Pixel traditionnel, vous pouvez capturer des données plus fiables tout en réduisant les pertes dues aux restrictions de cookies tiers et aux limitations de tracking iOS.

    Pourquoi TikTok Server-Side Tracking Importe

    Meilleure Qualité de Données

    Récupérez les données de conversion perdues aux bloqueurs de publicités et restrictions de navigateur

    Conformité Confidentialité

    Respectez les exigences RGPD avec la transmission de données serveur-à-serveur

    Optimisation de Campagne

    Le tracking de conversion amélioré améliore les performances de l'algorithme TikTok

    Étape 1 : Créer un Conteneur Google Tag Manager Serveur

    La première étape consiste à créer un conteneur serveur pour gérer vos tags côté serveur. Avec un conteneur serveur, vous pouvez placer des tags sur votre site web sans modifier le code, en gérant tout depuis un emplacement central.

    Configuration du Conteneur Serveur

    Conseil Pro

    Une base solide de Server-Side Tracking est essentielle pour le succès. Considérez suivre notre guide complet en 7 étapes pour configurer l'infrastructure de Server-Side Tracking.

    Étape 2 : Héberger votre Conteneur sur Taggian

    Taggian fournit un hébergement sGTM conforme UE avec déploiement automatisé et infrastructure gérée. Cela élimine la complexité de la configuration serveur tout en garantissant la conformité RGPD.

    Processus de Déploiement Taggian

    Exemple de Configuration DNS
    CNAME analytics.votredomaine.com → votre-conteneur.taggian.eu
    # Remplacez par votre domaine réel et endpoint Taggian

    Étape 3 : Installer le TikTok Pixel

    Le TikTok Pixel est essentiel pour tracker les actions des visiteurs sur votre site web, comme voir des produits ou effectuer des achats. Cette méthode de tracking traditionnel fonctionne aux côtés du Server-Side Tracking pour une collecte de données complète.

    Implémentation du TikTok Pixel

    Événements TikTok Standard
    • ViewContent — Vues de pages produit
    • AddToCart — Ajout au panier
    • InitiateCheckout — Début du processus de checkout
    • Purchase — Transactions terminées
    • Subscribe — Inscriptions newsletter
    • SubmitForm — Soumissions de formulaire

    Étape 4 : Configurer TikTok Events API

    TikTok Events API envoie les données de conversion directement depuis votre serveur vers TikTok, fournissant un tracking plus fiable que les implémentations pixel uniquement. Cette approche serveur-à-serveur contourne les restrictions de navigateur et bloqueurs de publicités.

    Processus de Configuration Events API

    1. Obtenir le Token d'Accès : Dans TikTok Ads Manager, naviguez vers Actifs → Événements → Gérer et générez un token d'accès Events API
    2. Installer le Tag Events API : Dans votre conteneur GTM serveur, ajoutez le template de tag TikTok Events API depuis la Galerie de Templates Communautaires
    3. Configurer l'Authentification : Ajoutez votre token d'accès et ID TikTok Pixel à la configuration du tag
    4. Configurer les Paramètres d'Événement : Mappez vos événements de site web aux événements standard TikTok (Purchase, ViewContent, etc.)
    5. Configurer les Données Utilisateur : Configurez les paramètres d'informations client comme email, téléphone et external_id pour une meilleure correspondance

    Paramètres de Données Recommandés

    Données d'Événement :
    • Nom d'événement (Purchase, ViewContent)
    • Heure d'événement (timestamp serveur)
    • Valeur et devise
    • IDs de contenu et catégories
    Données Utilisateur (Hachées) :
    • Adresse email (SHA256)
    • Numéro de téléphone (SHA256)
    • ID externe (ID client)
    • Adresse IP et user agent
    Confidentialité & Sécurité

    Events API hache automatiquement les données personnelles (email, téléphone) en utilisant SHA256 avant transmission. Cela garantit la conformité RGPD tout en maintenant l'utilité des données pour la correspondance d'audience.

    Étape 5 : Assurer la Déduplication d'Événements

    La déduplication d'événements empêche la même conversion d'être comptée deux fois lors de l'utilisation à la fois de TikTok Pixel et Events API. Cela garantit un reporting propre et précis et empêche les métriques de conversion gonflées.

    Pourquoi la Déduplication Importe

    Lors de l'exécution simultanée de TikTok Pixel et Events API (configuration recommandée), la même action utilisateur pourrait être trackée deux fois — une fois par le pixel et une fois par le serveur. Cela conduit au comptage de conversions dupliquées et des données de performance de campagne faussées.

    Implémentation de la Déduplication d'Événements

    1. Générer un ID d'Événement : Créez un identifiant unique pour chaque événement de conversion (ex. : ID commande, ID basé sur timestamp)
    2. Ajouter au Code Pixel : Incluez le paramètre event_id dans vos événements TikTok Pixel côté client
    3. Inclure dans Events API : Envoyez le même event_id avec vos appels Events API côté serveur
    4. Configurer dans GTM : Configurez votre conteneur serveur pour passer l'event_id des requêtes client
    5. Tester la Déduplication : Vérifiez que les événements identiques avec des valeurs event_id correspondantes sont dédupliqués dans le reporting TikTok

    Meilleures Pratiques pour l'ID d'Événement

    Bons IDs d'Événement :
    • Numéros de commande (ex. : "order_12345")
    • Combinaisons timestamp + ID utilisateur
    • UUID v4 généré côté client
    • Numéros séquentiels avec préfixes
    Exigences :
    • Unique pour tous les événements
    • Cohérent entre pixel et API
    • Alphanumérique, max 64 caractères
    • Disponible côté client et serveur
    Résultat de Déduplication

    Avec une déduplication appropriée, TikTok identifiera et fusionnera automatiquement les événements dupliqués, vous montrant des données de conversion propres et précises qui reflètent les vraies performances de campagne.

    Étape 6 : Tester vos Paramètres

    Les tests sont cruciaux pour s'assurer que votre implémentation TikTok Server-Side Tracking fonctionne correctement. Des tests appropriés empêchent la perte de données et garantissent une mesure de campagne précise dès le premier jour.

    Processus de Test

    Signes de Succès

    • Les événements apparaissent dans le tableau de bord Test Events
    • Les paramètres d'événement sont correctement formatés
    • Les données utilisateur sont correctement hachées
    • Les événements dupliqués sont dédupliqués
    • Les codes de réponse serveur sont 200

    Problèmes Courants

    • Token d'accès manquant ou incorrect
    • Paramètres d'événement mal formés
    • Configuration d'ID Pixel incorrecte
    • Discordance event_id entre canaux
    • Restrictions CORS ou de domaine

    Points Clés à Retenir

    Configuration Complète Ce guide couvre l'implémentation TikTok Server-Side Tracking en utilisant des conteneurs Google Tag Manager serveur hébergés sur Taggian, fournissant une précision de conversion améliorée et la conformité RGPD.

    Implémentation Double Exécuter à la fois TikTok Pixel et Events API simultanément maximise la capture de données tandis que la déduplication d'événements assure un reporting propre et des métriques de conversion précises.

    Avantages de Données Le Server-Side Tracking récupère les données de conversion perdues aux bloqueurs de publicités, améliore l'optimisation de campagne grâce à une meilleure qualité de données, et permet l'intégration avec CRM et autres sources de données.

    Conformité Confidentialité La transmission de données serveur-à-serveur avec hachage automatique garantit la conformité RGPD tout en maintenant l'utilité des données pour le ciblage d'audience et l'optimisation de campagne.

    Avantage Taggian L'infrastructure hébergée en UE avec déploiement automatisé, mise à l'échelle gérée et conformité RGPD intégrée rend le Server-Side Tracking accessible sans gestion d'infrastructure complexe.

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