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    Guida Completa a TikTok Server-Side Tracking con sGTM & Taggian

    17 agosto 2025
    10 min di lettura
    Tutorial

    TikTok Server-Side Tracking assicura misurazione conversioni accurata e conformità GDPR per le tue campagne pubblicitarie. Implementando TikTok Events API insieme al tradizionale TikTok Pixel, puoi catturare dati più affidabili riducendo le perdite dalle restrizioni cookie di terze parti e limitazioni tracking iOS.

    Perché TikTok Server-Side Tracking È Importante

    Qualità Dati Migliore

    Recupera dati conversione persi a causa di ad blocker e restrizioni browser

    Conformità Privacy

    Soddisfa i requisiti GDPR con trasmissione dati server-to-server

    Ottimizzazione Campagne

    Tracking conversioni migliorato migliora le performance dell'algoritmo TikTok

    Step 1: Crea Contenitore Google Tag Manager Server

    Il primo step è creare un contenitore server per gestire i tuoi tag server-side. Con un contenitore server, puoi inserire tag sul tuo sito web senza modificare codice, gestendo tutto da una posizione centrale.

    Setup Contenitore Server

    Pro Tip

    Una solida fondazione Server-Side Tracking è essenziale per il successo. Considera di seguire la nostra guida completa in 7 step per configurare l'infrastruttura Server-Side Tracking.

    Step 2: Ospita il Tuo Contenitore su Taggian

    Taggian fornisce hosting sGTM conforme UE con deployment automatizzato e infrastruttura gestita. Questo elimina la complessità del setup server garantendo al contempo conformità GDPR.

    Processo Deployment Taggian

    Esempio Configurazione DNS
    CNAME analytics.tuodominio.com → your-container.taggian.eu
    # Sostituisci con il tuo dominio reale e endpoint Taggian

    Step 3: Installa TikTok Pixel

    TikTok Pixel è essenziale per tracciare le azioni dei visitatori sul tuo sito web, come visualizzare prodotti o completare acquisti. Questo metodo di tracking tradizionale funziona insieme al Server-Side Tracking per raccolta dati completa.

    Implementazione TikTok Pixel

    Eventi Standard TikTok
    • ViewContent — Visualizzazioni pagina prodotto
    • AddToCart — Aggiungi al carrello
    • InitiateCheckout — Inizia processo checkout
    • Purchase — Transazioni completate
    • Subscribe — Iscrizioni newsletter
    • SubmitForm — Completamenti form

    Step 4: Configura TikTok Events API

    TikTok Events API invia dati conversione direttamente dal tuo server a TikTok, fornendo tracking più affidabile rispetto alle implementazioni solo pixel. Questo approccio server-to-server bypassa restrizioni browser e ad blocker.

    Processo Setup Events API

    1. Ottieni Access Token: In TikTok Ads Manager, naviga a Assets → Events → Manage e genera un access token Events API
    2. Installa Tag Events API: Nel tuo contenitore GTM server, aggiungi il template tag TikTok Events API dalla Community Template Gallery
    3. Configura Autenticazione: Aggiungi il tuo access token e TikTok Pixel ID alla configurazione tag
    4. Configura Parametri Evento: Mappa gli eventi del tuo sito web agli eventi standard TikTok (Purchase, ViewContent, ecc.)
    5. Configura Dati Utente: Configura parametri informazioni cliente come email, telefono ed external_id per matching migliore

    Parametri Dati Raccomandati

    Dati Evento:
    • Nome evento (Purchase, ViewContent)
    • Tempo evento (timestamp server)
    • Valore e valuta
    • ID contenuti e categorie
    Dati Utente (Hashati):
    • Indirizzo email (SHA256)
    • Numero telefono (SHA256)
    • ID esterno (ID cliente)
    • Indirizzo IP e user agent
    Privacy & Sicurezza

    Events API hasha automaticamente i dati personali (email, telefono) usando SHA256 prima della trasmissione. Questo garantisce conformità GDPR mantenendo l'utilità dati per audience matching.

    Step 5: Assicura Deduplicazione Eventi

    La deduplicazione eventi previene che la stessa conversione venga contata due volte quando si usano sia TikTok Pixel che Events API. Questo garantisce reportistica pulita e accurata e previene metriche conversione gonfiate.

    Perché la Deduplicazione È Importante

    Quando esegui sia TikTok Pixel che Events API simultaneamente (setup raccomandato), la stessa azione utente potrebbe essere tracciata due volte — una volta dal pixel e una volta dal server. Questo porta a conteggio conversioni duplicate e dati performance campagne distorti.

    Implementare Deduplicazione Eventi

    1. Genera Event ID: Crea un identificatore unico per ogni evento conversione (es., ID ordine, ID basato su timestamp)
    2. Aggiungi al Codice Pixel: Includi il parametro event_id nei tuoi eventi TikTok Pixel lato client
    3. Includi in Events API: Invia lo stesso event_id con le tue chiamate Events API server-side
    4. Configura in GTM: Configura il tuo contenitore server per passare l'event_id dalle richieste client
    5. Testa Deduplicazione: Verifica che eventi identici con valori event_id corrispondenti vengano deduplicati nel reporting TikTok

    Best Practice Event ID

    Event ID Buoni:
    • Numeri ordine (es., "order_12345")
    • Combinazioni timestamp + ID utente
    • UUID v4 generati client-side
    • Numeri sequenziali con prefissi
    Requisiti:
    • Unici attraverso tutti gli eventi
    • Consistenti tra pixel e API
    • Alfanumerici, max 64 caratteri
    • Disponibili sia su client che server
    Risultato Deduplicazione

    Con deduplicazione appropriata, TikTok identificherà automaticamente e unirà eventi duplicati, mostrandoti dati conversione puliti e accurati che riflettono le performance campagne reali.

    Step 6: Testa le Tue Impostazioni

    Il testing è cruciale per assicurare che la tua implementazione TikTok Server-Side Tracking funzioni correttamente. Testing appropriato previene perdita dati e garantisce misurazione campagne accurata dal primo giorno.

    Processo Testing

    Segni di Successo

    • Eventi appaiono nella dashboard Test Events
    • Parametri evento sono formattati correttamente
    • Dati utente sono hashati correttamente
    • Eventi duplicati sono deduplicati
    • Codici risposta server sono 200

    Problemi Comuni

    • Access token mancante o errato
    • Parametri evento malformati
    • Configurazione Pixel ID errata
    • Mismatch event_id tra canali
    • Restrizioni CORS o dominio

    Conclusioni Principali

    Setup Completo Questa guida copre l'implementazione TikTok Server-Side Tracking usando contenitore Google Tag Manager server ospitati su Taggian, fornendo precisione conversioni migliorata e conformità GDPR.

    Implementazione Duale Eseguire sia TikTok Pixel che Events API simultaneamente massimizza la cattura dati mentre la deduplicazione eventi garantisce reportistica pulita e metriche conversione accurate.

    Vantaggi Dati Server-Side Tracking recupera dati conversione persi agli ad blocker, migliora l'ottimizzazione campagne attraverso qualità dati migliore e abilita integrazione con CRM e altre sorgenti dati.

    Conformità Privacy Trasmissione dati server-to-server con hashing automatico garantisce conformità GDPR mantenendo l'utilità dati per targeting audience e ottimizzazione campagne.

    Vantaggio Taggian Infrastruttura EU-hosted con deployment automatizzato, scaling gestito e conformità GDPR integrata rende il Server-Side Tracking accessibile senza gestione infrastrutturale complessa.

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